신세이 보호대 자주 묻는 질문
일본 보호대 브랜드 신세이(SHINSEI)와 한국 공식 수입사 ROHO에 대해 자주 받는 질문을 모았습니다.
브랜드·정품
신세이는 어떤 브랜드인가요?
신세이(SHINSEI, 株式会社新生)는 1947년 일본에서 설립된 보호대·서포터 전문 브랜드입니다. 79년간 무릎·발목·손목·팔꿈치·허리 같은 부위별 서포터와 풋케어 제품을 만들어 왔습니다. 자세한 연혁은 브랜드 스토리에서 볼 수 있습니다.
신세이 보호대의 한국 공식 수입사는 어디인가요?
ROHO(로호)가 신세이의 한국 공식 수입·유통처입니다. 병행수입이 아니라 일본 신세이에서 직수입한 정품을 판매합니다.
신세이 정품은 어디에서 살 수 있나요?
공식 쇼핑몰 onneas.com에서 구매할 수 있습니다. 이 밖에 ROHO가 운영하는 네이버 스마트스토어, 카카오 톡스토어 ‘로호서포터’, G마켓·옥션에서도 판매합니다.
신세이 보호대는 의료기기인가요?
아닙니다. 신세이 보호대는 의료기기가 아닌 생활용품(공산품)으로, 질병의 진단이나 치료를 위한 제품이 아닙니다. 통증이나 부상이 있다면 먼저 전문의와 상담하세요.
신세이 보호대는 어떤 특징이 있나요?
부위별로 설계한 특수 방직 기술로 얇고 가벼우며, 움직일 때 흘러내리지 않는 착용감에 집중합니다. 옷 안에 착용해도 티가 덜 나는 얇은 테이핑형 제품이 많습니다.
어떤 제품이 있나요?
무릎·발목·손목·팔꿈치·허리·골반·허벅지·종아리 보호대와 보온 보호대 등 부위별 81종이 있습니다. 공식몰에서는 일본 모리토(MORITO) 기능성 인솔도 함께 판매합니다.
제품 선택·사용
사이즈는 어떻게 고르나요?
상품 페이지의 사이즈표에 적힌 기준 부위 둘레를 줄자로 재서 고릅니다. 부위별 재는 법은 보호대 사이즈 가이드에 정리했습니다. 두 사이즈 사이에 걸치면 오래 착용할 때는 큰 쪽을 고르세요.
운동별로 어떤 보호대를 고르면 되나요?
러닝·배드민턴처럼 움직임이 많으면 얇은 테이핑형, 등산·걷기처럼 오래 착용하면 부드러운 코튼 슬리브형이 편합니다. 부위별 가이드: 무릎, 발목, 팔꿈치, 허리·골반, 종아리.
한쪽만 사도 되나요?
대부분 1개입으로 판매하므로 양쪽에 착용하려면 2개를 주문하세요. 종아리·허벅지·발목 일부 제품은 2개입 구성도 있습니다.
세탁은 어떻게 하나요?
미지근한 물에 중성세제로 손세탁하고 그늘에서 말리는 것을 권장합니다. 제품마다 세탁 표시가 다르니 함께 확인하세요.
잘 때도 착용해도 되나요?
잘 때는 벗어 두는 것을 권장합니다. 착용 중 저림이나 답답함이 느껴지면 바로 벗고 한 사이즈 큰 제품으로 바꾸세요.
구매·거래
교환·반품은 어떻게 하나요?
구매한 판매처의 교환·반품 정책을 따릅니다. 공식몰 구매 건은 고객센터(02-324-0702)로 문의해 주세요.
셀러·유통사로 신세이 제품을 판매할 수 있나요?
네, 온라인 셀러와 오프라인 유통사·매장을 모집하고 있습니다. 파트너 모집 페이지에서 신청하면 품목별 공급 조건과 전자카탈로그를 보내드립니다.
제품 카탈로그를 받아볼 수 있나요?
전자카탈로그 페이지에서 신청할 수 있습니다.
신세이 보호대는 의료기기가 아닌 생활용품입니다. 더 궁금한 점은 고객센터 02-324-0702로 문의해 주세요. 마지막 업데이트: 2026년 11월
